5 stappen bij een zieke medewerker tijdens vakantie

De zomer. Het moment waarop de winkel nét wat voller loopt, de vaste krachten om de beurt weg zijn en u blij bent met elke extra hand op de vloer. U puzzelt met roosters, helpt zelf even bijspringen en dan… een belletje: “Ik ben ziek geworden op vakantie.” Niet ideaal. Zeker niet als u al krap zit. Toch is dit zo’n situatie waarin u het beste even rustig blijft. Met een paar duidelijke stappen houdt u overzicht, zelfs als iemand wegvalt.

Stap 1: Blijf in contact met uw zieke medewerker

Wanneer een medewerker zich ziek meldt tijdens de vakantie, dan gelden dezelfde afspraken als normaal. Houd contact met elkaar. Even bellen of een korte update via mail is vaak al genoeg. Zo blijft u op de hoogte van de situatie, zonder dat het ingewikkeld wordt.

Stap 2: Schakel de Arbodienst in wanneer een medewerker ziek is geworden op vakantie

Neem contact op met uw arbodienstverlener voor advies. Zij geven aan welke stappen u moet volgen en helpen bij het opstellen van een plan voor de terugkeer naar het werk. Vraag uw medewerker om op het vakantieadres medische bewijzen te verzamelen van een erkende medische instantie, zoals een lokale (zieken)huisarts. Deze informatie heeft de arbodienst nodig.

Stap 3: Respecteer de rechten van uw medewerker

Uw medewerker heeft rechten, ook als hij of zij ziek wordt op vakantie. Vraag niet naar de aard van de ziekte of andere medische informatie. Dat blijft privé. Wel belangrijk: de medewerker heeft recht op doorbetaling van loon tijdens ziekte. De vakantiedagen zet u om in ziektedagen. Deze kan de medewerker deze uren later opnieuw opnemen.

Stap 4: Blijf ook na de vakantie in contact met elkaar

Is uw medewerker weer terug van vakantie? Ook dan blijft u in contact om te volgen hoe het gaat. Kijk samen wat nodig is om weer aan het werk te gaan. Bied waar nodig ondersteuning, zoals flexibele werktijden of aangepaste taken. Dat helpt om de terugkeer soepel te laten verlopen.

Stap 5: Voorkom misverstanden met een duidelijk verzuim protocol

Ziekte tijdens vakantie komt vaak onverwacht. Juist daarom helpt het om vooraf duidelijke afspraken te hebben. Met een verzuimprotocol legt u vast wat u van elkaar verwacht. Wat doet een medewerker bij ziekte? Hoe houdt u contact? Welke stappen volgen daarna? Door dit vooraf te regelen, voorkomt u misverstanden op het moment dat het al druk genoeg is in uw supermarkt. Een voorbeeld van zo’n verzuimprotocol kunt u hier downloaden.

Voor meer advies over verzuim en arbodienstverlening kunt u terecht bij de adviseurs van het Vakcentrum ZorgPortaal via 070 301 16 88 of mail naar arbo@vakcentrumzorgportaal.nl.