Twijfel over ziekteverzuim medewerker? Dit mag u wel en niet doen

Een zieke medewerker die in het weekend op een feestje staat. Of vrolijke vakantiefoto’s op social media deelt. Ondertussen kampt u met onderbezetting, volle agenda’s en extra werkdruk. Logisch dat u twijfels heeft. Maar hoe pakt u dat goed aan?

Laat u niet verleiden tot aannames
Wat u ziet of hoort, via klanten, collega’s of social media, geeft zelden het hele plaatje. Een medewerker met mentale klachten kan van de bedrijfsarts juist het advies krijgen om wél naar buiten te gaan of mensen op te zoeken. Iets leuks doen kan dus onderdeel zijn van herstel.
Wees dus voorzichtig met het té snel trekken van conclusies. Dan maakt u de fout dat u het re-integratieproces verstoort en brengt u uw positie als werkgever in gevaar.

Wat u niet mag doen
Wat u in elk geval niet moet doen: ga nooit zelf beoordelen of iemand ziek is. U bent geen arts en het is wettelijk niet toegestaan om medische inschattingen te maken. Ook al voelt het onterecht, blijf weg van aannames. Zet uw medewerker niet onder druk om sneller terug te komen. Dat kan het herstel juist vertragen én de vertrouwensband beschadigen. Maak ook geen verwijten en dreig niet met maatregelen. Dat soort acties kunnen juridische gevolgen hebben en zorgen vaak voor een verstoorde arbeidsrelatie, met langdurig verzuim of zelfs een arbeidsconflict als gevolg.

Wat u wel moet doen

1. Schakel direct met uw casemanager
   Bij twijfel is het belangrijk om snel te schakelen. Neem contact op met uw casemanager van het SuperGarant ZorgPortaal. Die staat voor u klaar om mee te denken en kan schakelen met de bedrijfsarts. Die neemt uw informatie mee in het gesprek met de medewerker.
2. Blijf professioneel in contact
   Vraag hoe het gaat, toon oprechte interesse, maar zonder oordeel. Zo houdt u de relatie goed én blijft u betrokken bij het herstel.
3. Zorg voor een waterdicht verzuimdossier
   Door alles goed te registreren en via de juiste stappen te werken, voorkomt u gedoe met instanties of loonsancties van het UWV.

Zo houdt u grip op een zieke medewerker
Twijfels hebben is menselijk. Zeker als u iets hoort of ziet dat niet klopt met het beeld van ‘ziek zijn’. Door de juiste stappen te zetten, voorkomt u vertraging, houdt u het proces professioneel en blijft de relatie met uw medewerker in balans. Meer weten over het ZorgPortaal van SuperGarant? Neem contact met ons op. Onze adviseurs luisteren, geven helder advies en helpen u verder.